Τιμολόγηση και εισπράξεις ISP
Το Veloxiom τιμολογεί τους συνδρομητές από την ίδια βάση που τους αυθεντικοποιεί. Πακέτα, τιμολόγια, πληρωμές, υπενθυμίσεις και αναστολή είναι μία αλυσίδα, όχι τέσσερις διασυνδέσεις — γι' αυτό μια πληρωμή επαναφέρει τη σύνδεση σε δευτερόλεπτα και μια αποτυχημένη χρέωση δεν μπορεί να κόψει πελάτη που έχει πληρώσει.
Τι κάνει η μηχανή τιμολόγησης
- Επαναλαμβανόμενη τιμολόγηση ανά σύνδεση ή ανά λογαριασμό χρέωσης, με αναλογική χρέωση από την ημερομηνία ενεργοποίησης, ημέρα τιμολόγησης ανά πελάτη και σωστή στρογγυλοποίηση ΦΠΑ.
- Ενοποιημένο ή ξεχωριστό τιμολόγιο για πελάτες με πολλές συνδέσεις: ένα παραστατικό με μία γραμμή ανά υπηρεσία, ή χωριστά τιμολόγια ανά υποκατάστημα όταν το ζητά ο πελάτης.
- Προπληρωμένα και μεθεπόμενης χρέωσης στην ίδια εγκατάσταση, με ημερήσια κατανάλωση υπολοίπου για τους προπληρωμένους.
- Δεσμεύσεις 12 ή 24 μηνών με παραμετρικό τέλος πρόωρης λύσης (υπόλοιποι μήνες, ποσοστό, σταθερό ποσό, με πλαφόν), που εκδίδεται ως ξεχωριστό παραστατικό ώστε το αρχικό να μένει άθικτο.
- Τέλος καθυστέρησης προαιρετικό, με πλαφόν και χωρίς αναδρομική χρέωση, ως δικό του παραστατικό.
- Dunning με υπενθυμίσεις, περίοδο χάριτος ανά πελάτη, ήπια αναστολή σε captive portal και πλήρη διακοπή — όλα με κανόνες.
Είσπραξη χωρίς κυνηγητό
Η είσπραξη είναι εκεί που χάνονται οι ώρες. Το Veloxiom υποστηρίζει αυτόματη χρέωση κάρτας, πάγιες εντολές SEPA σε IBAN, μεμονωμένη πληρωμή με κάρτα ή έμβασμα, και για την Ελλάδα RF κωδικούς ΔΙΑΣ ώστε κάθε κατάθεση να ταιριάζει μόνη της με το τιμολόγιο.
Οι κινήσεις της τράπεζας μπορούν να φτάνουν και μόνες τους: CAMT.053 και MT940 με host-to-host παράδοση σε SFTP, ανέβασμα CSV τράπεζας, ή σύνδεση μέσω αδειοδοτημένου aggregator open banking. Κάθε κίνηση αντιστοιχίζεται κλιμακωτά — RF, αριθμός τιμολογίου στην αιτιολογία, ΑΦΜ, όνομα και ποσό, μοναδικό ανεξόφλητο παραστατικό — και ό,τι μείνει πάει σε οθόνη χειροκίνητης ζεύξης, με καταγραφή της μεθόδου.
Η ελληνική συμμόρφωση είναι μέρος της τιμολόγησης
Η διαβίβαση στο myDATA γίνεται από το ίδιο παραστατικό και το ΜΑΡΚ αποθηκεύεται πάνω στο τιμολόγιο — άρα μια αποτυχία διαβίβασης φαίνεται δίπλα στο έγγραφο και όχι μέσα στα logs ενός connector. Τα πιστωτικά αναφέρονται στο αρχικό παραστατικό και τα διαβιβασμένα τιμολόγια κλειδώνουν.
Γιατί μετράει η κοινή βάση με το RADIUS
Όταν ο συνδρομητής πληρώνει στις 23:00, η πληρωμή ταιριάζει, το τιμολόγιο εξοφλείται και η σύνδεση επανέρχεται με CoA — χωρίς να μπει κανείς στο panel. Όταν η τιμολόγηση είναι ξεχωριστό σύστημα, το ίδιο γεγονός γίνεται τηλεφώνημα το πρωί. Δείτε RADIUS και διαχείριση MikroTik για το δικτυακό μέρος.
Συχνές ερωτήσεις
Χρεώνεται ανά συνδρομητή;
Όχι. Είναι self-hosted με άδεια ανά εγκατάσταση, οπότε η ανάπτυξη του δικτύου δεν μετατρέπεται σε αυξανόμενο κόστος ανά συνδρομητή.
Μπορώ να βγάλω ένα τιμολόγιο για εταιρεία με πολλά σημεία;
Ναι — πολλές συνδέσεις συνδέονται σε έναν λογαριασμό χρέωσης με μία γραμμή ανά υπηρεσία, και κάθε σημείο μπορεί να γυρίσει σε ανεξάρτητη τιμολόγηση.
Θα χρεωθεί ή θα κοπεί κάποιος αναδρομικά μόλις ενεργοποιήσω τους αυτοματισμούς;
Όχι. Τέλη καθυστέρησης, δεσμεύσεις και κανόνες dunning ισχύουν από την ημέρα ενεργοποίησης και έχουν πλαφόν ανά εκτέλεση.
Μπορώ να εξάγω τα δεδομένα μου;
Ναι. Η βάση και ο server είναι δικά σας: παραστατικά με γραμμές, πληρωμές, ΑΦΜ και αναγνωριστικά διαβίβασης εξάγονται πλήρως.